ALGEMENE VOORWAARDEN

Crusty Cauldron

Laatst bijgewerkt op: 11.03.2026

1. Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: Crusty Cauldron

 KvK-nummer: 99695715

 Adres: Langstraat 17a, 5851 BB Afferden, Nederland

 E-mail: info@crustycauldron.nl

 Bankrekening (IBAN): NL07INGB0115980660

Crusty Cauldron is een kleinschalige thuisbakkerij die werkt op basis van pre-orders en uitsluitend afhalen.

2. Producten

Alle producten worden ambachtelijk en in kleine batches bereid in een thuiskeuken.

Het assortiment bestaat onder andere uit:

• • Zuurdesembrood
  • Granola
  • Koekjes

Alle producten zijn levensmiddelen met beperkte houdbaarheid.

Ingrediënten en allergenen worden per product duidelijk vermeld.

3. Bestellingen

Bestellingen worden geplaatst via het officiële online bestelformulier.

Bestelperiode:

 Vrijdag 00:00 – Donderdag 18:00 (afhalen dezelfde week).

Bestellingen die na donderdag 18:00 worden geplaatst, worden doorgeschoven naar de volgende week.

Een bestelling is pas definitief na volledige betaling.

4. Betaling

Betaling dient vooraf te worden voldaan via bankoverschrijving of online checkout.

Zonder volledige betaling wordt de bestelling niet verwerkt en niet bevestigd.

5. Annulering

Bestellingen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot donderdag 18:00.

Omdat onze producten vers en speciaal op maat worden gemaakt, kunnen bestellingen na donderdag 18:00 uur helaas niet meer geannuleerd worden. Bedankt voor uw begrip.

6. Afhalen & Niet Afhalen (No-Show)

Afhalen vindt plaats binnen het afgesproken tijdsvenster op zaterdag. Het exacte adres wordt vermeld in de bevestigingsmail na de bestelling.

Indien een bestelling niet binnen het afhaalmoment wordt opgehaald en er geen voorafgaande afspraak is gemaakt, wordt de bestelling als uitgevoerd beschouwd en vindt geen terugbetaling plaats.

In verband met voedselveiligheid mogen niet-afgehaalde producten niet opnieuw worden verkocht of gebruikt.

7. Terugbetaling & Klachten

Vanwege het bederfelijke karakter van de producten worden retouren niet geaccepteerd.

Indien een product niet voldoet aan redelijke kwaliteitsnormen, dient dit binnen 24 uur na afhalen per e-mail gemeld te worden.

Indien een klacht gegrond wordt bevonden, wordt het aankoopbedrag van het betreffende product terugbetaald.

Geen terugbetaling wordt verleend indien:

• • bewaaradviezen niet zijn opgevolgd
  • het product grotendeels is geconsumeerd
  • de klacht gebaseerd is op persoonlijke smaakvoorkeur

8. Bewaaradvies & Houdbaarheid

Alle producten worden geleverd met bewaaradvies en aanbevolen houdbaarheid.

Crusty Cauldron is niet verantwoordelijk voor kwaliteitsverlies indien bewaaradviezen niet worden opgevolgd.

9. Allergenen

Producten kunnen bevatten of in contact zijn gekomen met:

Gluten, noten (amandelen, cashewnoten, walnoten, hazelnoten), sesam, zuivel, eieren.

De producten worden bereid in een thuiskeuken waar allergenen aanwezig zijn.

De klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren van allergeneninformatie vóór aankoop.

10. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Crusty Cauldron is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.

Crusty Cauldron is niet aansprakelijk voor indirecte schade, allergische reacties waarbij allergenen correct zijn vermeld, of schade als gevolg van onjuiste bewaring na afhalen.

11. Toepasselijk Recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

11. Vis Maior (Overmacht)

In geval van overmacht (bijv. defecte apparatuur of ziekte) behoudt Crusty Cauldron zich het recht voor de bestelling te annuleren en het volledige bedrag terug te betalen.

PRIVACYVERKLARING

Crusty Cauldron

Laatst bijgewerkt op: 11.03.2026

1. Welke gegevens worden verzameld

Bij het plaatsen van een bestelling kunnen de volgende persoonsgegevens worden verzameld:

• • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (indien verstrekt)
  • Bestelgegevens

Bij inschrijving voor de nieuwsbrief:

• • E-mailadres

2. Doel van de gegevensverwerking

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• • Het verwerken en uitvoeren van bestellingen
  • Communicatie met klanten
  • Het voldoen aan administratieve en fiscale verplichtingen
  • Het verzenden van nieuwsbrieven (uitsluitend met expliciete toestemming)

3. Bewaartermijn

Bestelgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor administratieve en fiscale verplichtingen conform Nederlandse wetgeving.

Nieuwsbriefgegevens worden bewaard totdat de betrokkene zich uitschrijft.

4. Delen van gegevens

Persoonsgegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.

5. Beveiliging

Crusty Cauldron neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

6. Rechten van betrokkenen

Klanten hebben het recht om:

• • Inzage te vragen in hun persoonsgegevens
  • Correctie van onjuiste gegevens te verzoeken
  • Verwijdering van hun gegevens te verzoeken (voor zover wettelijk toegestaan)

Verzoeken kunnen worden ingediend via:

 info@crustycauldron.nl

7. Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies om de werking van de webshop (zoals de winkelwagen) mogelijk te maken.